De Cortisol-Manager (bij langdurige stress en burn-out)
Ik heb in mijn werk als HR adviseur veel te maken gehad met medewerkers die vanwege stressklachten hun werk niet goed konden doen en uiteindelijk langdurig uitvielen vanwege burn-out. Na een aantal frustrerende dossiers waarin onbegrip (tussen leidinggevende en medewerker en tussen de bedrijfsarts en de werkgever) leidde tot frustratie en conflict, ben ik op zoek gegaan naar wat wél werkt. Want een medewerker die vooral geleerd heeft om grenzen aan te geven is niet hersteld en een medewerker die niet meer naar het werk wil of durft te komen is een ongewenst effect van een aanpak die niet werkt. Vaak zijn medewerkers die in een burn-out terechtkomen zeer betrokken, perfectionistisch en geneigd op wilskracht door te gaan.
Met de Cortisol-Manager leren medewerkers welke signalen geleid hebben tot langdurige stress of uitval en met die kennis zijn zij in staat een herhaling te voorkomen. De Cortisol-Manager begint met lichamelijk herstel. Als het lichaam hersteld is, verdwijnen regelmatig de cognitieve klachten ook en als je start met een interventie op cognitief niveau, dan sla je een belangrijke stap over. Medewerkers zijn enthousiast over het programma en de resultaten zijn ontzettend goed. Ik ben dankbaar voor de samenwerking met Eugenie Oomes, die de Cortisol-Manager heeft ontwikkeld en zo enthousiast over het programma dat ik inmiddels zelf medewerkers begeleid.
Wat ik zo mooi vind aan de Cortisol-Manager is dat je er direct mee kunt starten. Je hoeft niet te wachten op het advies van de bedrijfsarts. Het is online en daarmee laagdrempelig wat een groot voordeel is voor de medewerker met een burn-out of langdurige stressklachten. Zij zien vaak enorm op tegen een afspraak. Dat betekent niet dat er geen begeleiding of contact is; er zijn veel contactmomenten, korter en kleiner.
De Cortisol-Manager: een bouwsteen voor herstel van langdurige stress en burn-out
De Cortisol-Manager is een eHealth interventie gericht op herstel van de fysiologische schade die door chronische stress ontstaat. De medewerker wordt in het programma meegenomen in de complexe kennis over stressfysiologie, leert hoe dat bij hem of haar zelf speelt en hoe hier op te interveniëren. Kennisoverdracht, toepassing, reflectie en plan-do-check-act staan centraal. Dit geeft medewerkers snel het gevoel weer grip te hebben, waardoor ze met vertrouwen actief aan de slag blijven met de herstelactiviteiten. Het programma bestaat uit 24 lessen, de doorlooptijd is 6 tot 12 weken.
Waarom langdurige stress zo hardnekkig is..
Bij een langdurig overbelast stress-systeem ontstaat verlies van grip en controle over de eigen situatie en onvoldoende coping om dit op te lossen. Fysiologisch leidt de voortdurende stress uiteindelijk tot aanpassing van het stress-systeem zelf. Dit leidt zelfs tot op celniveau tot tijdelijke of blijvende functieveranderingen.
Hierdoor gaat het lichaam systemisch anders functioneren en ontstaan er vicieuze cirkels die de stress in stand houden.
De reguliere aanpak is vooral gericht op rust en het vergroten van coping, vaak door middel van cognitieve gedragstherapie (CGT). Dit gaat voorbij aan hoe ontregeld de fysiologie is en de vicieuze cirkels die daar een rol in zijn gaan spelen waardoor de stressreactie zichzelf in stand houdt.
De fysiologische ontregeling vraagt om een behandeling die zich in eerste instantie richt op het herstel hiervan. Dit doet recht aan hoe het lichaam ontregeld is en de complexiteit hiervan.
Vanuit dat gedachtengoed is de Cortisol-Manager ontwikkeld.
De Cortisol-Manager maakt het bio-psycho-sociaal model concreet
De Cortisol-Manager biedt een integrale aanpak vanuit meerdere disciplines. Deze aanpak is gericht op systemisch herstel van het ontregelde lichaam en stresssysteem. Het biedt een aanpak die gericht is op fysiologisch herstel, met psycho- & bio-educatie, leefstijlaspecten (ontspanning, voeding, beweging, mindset*). Het traject is gericht op herstel van het lichaam en het tot rust brengen van het stresssysteem. Uit de onderzoeksresultaten blijkt de inzet van De Cortisol-Manager een significant verschil te maken, zowel op angst, depressie, stress als vermoeidheidsklachten.
Vaak hebben mensen slaapproblemen, dat is het resultaat van de andere ontregelingen. Zodra die op de rit zijn, verbetert ook de slaap.
De Cortisol-Manager:
- Verbetert de energetische belastbaarheid;
- Gaat naar de oorzaak en is daarmee geen symptoombestrijding;
- Kan bij burn-out ingezet worden vanaf de tweede week na uitval en past in de rustfase van het fasen/taken- model uit de NVAB-richtlijn;
- Heeft aantoonbaar succes bij deelnemers;
- Werkt met 4 soorten disbalans in het stresssysteem;
- Beperkt de contacturen;
- Vermindert terugval in re-integratie.
Hoe kan je de Cortisol-Manager inzetten?
Bij langdurige stress ter voorkoming van uitval: als de medewerker al lang doorloopt met langdurige stress is de inzet van de Cortisol-Manager effectief. Wat gebeurt er en wat kan de medewerker actief doen om deze stress naar een werkbaar niveau te krijgen leidt tot een duurzame inzetbaarheid van de medewerker.
Bij uitval door een burn-out is de Cortisol-Manager een bouwsteen in het herstel. Dan wordt de Cortisol Manager het liefst zo snel mogelijk, vanaf de 2e ziekteweek ingezet. De eerste weken worden beschouwd als een rustfase; bij een burn-out is het belangrijk dat het stresssysteem tot rust kan komen. Dat kun je aan de Cortisol-Manager overlaten. Herstel van de fysiologie is de basis, maar niet het enige dat belangrijk is in herstel. Daarom is de Cortisol-Manager een goede aanvulling op de reguliere aanpak, waarmee het totale hersteltraject korter wordt en je de contacturen beperkt.
Hoe ziet een traject er uit?
Herstel van langdurige stress of burn-out gaat in verschillende stappen:
- Tot rust komen;
- Het onderzoeken van de oorzaken van de langdurige stress of uitval en het oplossen;
- Terugkeer naar werk (als de medewerker is uitgevallen).
In dit traject werken we direct in de eerste fase met de Cortisol-Manager. Met behulp van de Cortisol Manager leert de medewerker hoe “tot rust komen” moet. De medewerker gaat de eigen stressreactie beter herkennen en leert hier constructief op interveniëren. Het is een uitgebreid programma met bio-educatie, psycho-educatie, gericht op het toepassen in de praktijk. Van weten naar doen, met actieve uitwisseling tussen cliënt en coach gedurende dit proces. Resultaat: de fase van tot rust komen wordt sneller doorlopen. Gedurende dit traject verschuift de aandacht naar het onderzoeken van oorzaken en het leren van nieuwe vaardigheden. Als het nodig blijkt, gaan we een laag dieper naar eventuele oorzaken. Bij de terugkeer naar werk ligt de focus op het toepassen van het geleerde. Dat gaat meestal soepel, waarbij de coach op afstand blijft, maar zo nodig wel kan inspringen.
Wil je meer weten over de Cortisol-Manager? Neem dan een kijkje op de website van de Cortisol-Manager.
Wil je een medewerker aanmelden? Neem dan contact met mij op.